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"RPA"(로봇 프로세스 자동화)의 정의는?

24 시간 365 일 근무 수당 없이 PC에서 정형 업무를 처리해주는 직원 로봇을 RPA (Robotic Process Automation)라고 합니다. 이제 많은 기업에서 주목을 받고 있으며, 자신의 생산성 향상을 위해 도입을 추진하고자 하는 회사는 많지만 구체적으로 자신의 모든 업무 프로세스에 어떤 문제가 있고, 그 과제를 해결하는 수단으로써 RPA가 어떻게 도움이 되는지, 그래서 이번에는 RPA가 더 효과적으로 기업에 도입해서 어떠한 효율을 이루어 낼 수 있는지 살펴보겠습니다. 많은 사무실에서는 매일 다양한 사무 작업이 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 메일에 첨부되어 온 상품 정보를 정리한 Excel 파일의 내용을 핵심 시스템 제품 등록 마스터에 '복사 붙이기 "하고 게시하는 작업이나 FAX로받은 주문서의 내용을 수동으로 EDI (전자 데이터 교환) 시스템에 입력하는 작업 등이 있습니다.이러한 일반적으로 기업에서도 사용되며 다른 반복적인 업무 또한 RPA를 활용하면 큰 효과를 발휘할 수 있습니다.

　한때 장인들 (블루 워커)이 수작업으로 실시해온 업무는 산업 혁명 이후 기계화되어 생산성이 대폭 향상되었습니다.현대에서는 용접이나 접착 등의 조립 등을 산업용 로봇이 대체하고 숙련된 장인의 손에 못지않은 품질을 유지하면서 생산성 향상에 기여하고 있습니다.;RPA는 이른바 '화이트 작업자를 위한 산업용 로봇 "입니다.

RPA가 자신 있는 2 개의 업무

RPA는 PC에 정해진 업무를 기억시키면 기본적으로 어떤 업무도 할 수 있습니다.그리고 그중에서도 특기로 하는 업무가 2개 있습니다.

1. 규칙 화 된 정형 업무

인간과 달리 단조로운 작업이 가장 자신 있는 RPA는정해진 규칙 하에 여러 번 같은 동작을 반복하는 단순 작업에 적합합니다.

대량의 데이터 다운로드 및 업로드 작업
영업 성적 등을 정리 그래프와 표 작성
일제히 메일 전달
대량 데이터 복사 및 붙여 넣기 작업
직원의 근태 데이터 입력 업무 등

장시간 같은 일을 반복 업무는 인간보다 로봇이 압도적으로 우수합니다.인간이 수행하는 경우 인간의 성능에 얼룩이 생기기 때문에 실수가 많아 작업 효율성이 떨어집니다. 그러나 로봇이라면 일정한 속도로 동일한 작업을 실수 없이 몇 시간이고 반복할 수 있기 때문에 실수도 없이 피곤함 없이 작업을 계속할 수 있습니다.

2. 컴퓨터에서만 완료 업무

RPA는 기본적으로 PC에 소프트웨어로 설치하고 거기에서 이루어지는 일련의 작업 공정을 기억하여 업무를 수행합니다.따라서 컴퓨터에서만 끝까지 완결하는 작업에 적합합니다.

대량의 데이터를 정리
각 직원에 대한 메일 전달
월별 청구서의 작성 인쇄
대량 발송 전표의 작성 인쇄 등

이러한 작업은 모든 컴퓨터상에서 시작하고 결국 컴퓨터 작업으로 업무가 완결합니다.이처럼 PC에서 작동하면서도 단순한 작업의 반복라면 RPA는 최대한의 효과를 발휘하는 것입니다.

RPA 국비지원받는 곳

1. 한경닷컴

RPA 개발자 교육과정은 맞춤형 훈련으로 체계적인 커리큘럼을 갖고 운영이 되고 있습니다. 웹 프로그래밍부터 응용프로그램, 실습 프로젝트 , UiPath RPA 활용 및 실습 등을 세분화하여 교육을 진행하고 있으며 교육을 진행하면서 성적이 우수한 자들의 경우 한경닷컴 사장 명의 시상이 진행되며 6개월간 교육 장려금을 지급하고 있습니다. 또한 교육비는 물론 교재 전액 무료 지원이 가능하며 추후 RPA 전문기업 및 SW 기업 채용 추천까지 하고 있으니 살펴보세요.

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​https://event.hankyung.com/seminar/kitri2021/

이벤트 | 한경닷컴

(주)한경닷컴

서울 영등포구 양산로 53 월드메르디앙비즈센터 4층에서 진행되고 있는 교육입니다.

 

2. 국비 사이트

과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원(IITP)이 공동 추진하는 2021년 혁신성장 청년인재 집중 양성사업은 클라우드, 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등 4차 산업혁명 선도 분야의 청년인재를 집중 양성해 산업체 인력수요를 해소하고 청년 실업문제를 해결하는 것을 목표로 이루어지는 국비 지원 교육입니다. SW 전문 교육기관에서 만 34세 이하 청년 미취업자를 대상으로 4차 산업 혁명 기술분야에서 900시간 이상 집중 교육을 실시해 기업에 즉시 투입이 가능한 전문인력을 양성합니다. 교육비는 정부에서 전액 지원하기 때문에 교육생은 무료로 프로그램에 참여할 수 있으니 자신의 동네를 검색해서 살펴보세요. 

http://www.gukbi.com/

국비지원교육정보센터

RPA가 인간의 일을 뺏는 것이라고 생각하십니까?

"RPA는 인간의 일을 빼앗는다"라고 생각하는 사람은 많다고 생각합니다만, 그런 일은 없습니다.

인간이 일부러 시간을 내어할 필요가 없는 간단한 작업을 RPA 대신 노력해주기 때문입니다. 그만큼인간은 부가가치가 높은 로봇 작성 업무 나 기획 등 창조적인 작업에 집중할 수있습니다.RPA를 도입하면로봇은 인간의 좋은 파트너가 되어 인간이 지금까지 이상으로 "자신 밖에 할 수 없는 일"에 집중할 수 있습니다. RPA와 인간이 협동하는 것은 인간에게 더 좋은 직장 환경을 만드는 첫걸음이 될 것입니다.

현재 RPA나 이쪽 분야는 인재가 없어서 난리통이라고 합니다. 그만큼 점점 확장성이 있는 분야인데 아직까지 대중화되지 않다 보니 인재양성이 시급한 것 같습니다. 이 밖에도 RPA의 내용들을 담아 올게요.